Oferta pracy - Pełen Etat
Pracownik Biura Obsługi Klienta
Lokalizacja: ul. Knurowska 8, Zabrze
Dołącz do Toyota JA-NOW-AN jako Pracownik Biura Obsługi Klienta i buduj doskonałe relacje z klientami. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju.
Dołącz do naszego zespołu i stań się kluczowym ogniwem w budowaniu doskonałych relacji z naszymi klientami. W Toyota JA-NOW-AN, autoryzowanym dealerze z ponad 25-letnim doświadczeniem, stawiamy na najwyższą jakość obsługi i wyjątkowe doświadczenia związane z marką Toyota. Jeśli cenisz sobie profesjonalizm, komunikatywność i potrafisz budować długotrwałe relacje, ta praca jest właśnie dla Ciebie.
Twój zakres obowiązków będzie obejmował:
- telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientem,
- odpowiedzi na pytania klientów związanych z daną usługą czy towarem reprezentowanym przez firmę,
- wprowadzanie danych do systemu,
- przekazywanie klientom oferty firmy oraz zachęcanie do skorzystania z usługi lub towaru,
- promowanie klientom nowego asortymentu z podstawowej przez nich usługami czy produktami,
- przyjmowanie reklamacji produktów czy usług.
Nasze wymagania:
- dyspozycyjność 5 dni w tygodniu (system zmianowy w godz. 7:00-20:00) z możliwością pracy w soboty (1 sobota w miesiącu)
- komunikatywność
- umiejętność pracy w zespole
- umiejętność pracy pod presją czasu
- odpowiedzialność, rzetelność i punktualność
- umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. podstawowym
- czynne prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem
- doświadczenie w pracy w BOK będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Pracę w profesjonalnej firmie handlowej o stabilnej pozycji na rynku motoryzacyjnym, szkolenia produktowe,
- Umowę o pracę,
- Wysokie premie - wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników sprzedażowych na podstawie prowizji z zrealizowanych przez Ciebie umów indywidualnych,
- Duży zakres samodzielności i możliwość rozwoju,
- Prywatną opiekę medyczną,
- Dobrą atmosferę w zgranym zespole.
Gwarantujemy, że wszystkie aplikacje i korespondencja będą traktowane z najwyższym poziomem poufności. Zapewniamy pełną dyskrecję w procesie rekrutacyjnym, respektując prywatność i bezpieczeństwo danych każdego kandydata.
Dołącz do nas i rozwijaj swoje umiejętności w zespole profesjonalistów!